Cultural Heritage Day

 It is celebrated in Chile on the last Sunday of May. Usually, national monuments and institutions across the country are open for visits and guided tours. In light of the COVID-19 pandemic, this year’s celebrations had to find a different way of reaching the public.

“Día del Patrimonio Cultural en Casa” (National Cultural Heritage Day at Home) focussed on bringing people in touch with cultural heritage through sharing digital content of all kinds. 

IFLA’s Preservation and Conservation (PAC) Centre at the National Library of Chile reported that the National library offered an online programme on the theme Chilean Memory and National Digital Library.

Some examples of their online programming included:

• Virtual tour of the documents and images in the National Library’s collection.
• A “Journey through Chile” with a selection of images, manuscripts, books, magazines and other materials from the Territorial Libraries of the National Digital Library.
• A special issue of the monthly bulletin of the National Digital Library, titled Chilean Memory and Chile for Children
• An online lecture series on “Books and traditional knowledge”, featuring discussions on the books “Chilean Wine Heritage” and “Canto a lo Poeta: Pedagogical notebook of intangible cultural heritage”, which discusses traditional musical expression of the countryside of Chile. 

You can find more information on the National Library of Chile’s Programmes here: Día del Patrimonio Cultural en Casa. 

The PAC Centre director also noted that there were many initiatives inviting people to share their personal archives and documents from home.

For example, Gabriela Mistral Regional Library, Chile’s largest regional library, organised a joint project with the Regional Coordination of Public Libraries and the National Council of Monuments, “My memories with books: Reading trajectories in the Coquimbo Region”. This call to share photographs of family memories with books is meant to record how one’s relationship with literature from childhood accompanies them throughout life. 

Engagement exceeded expectation. The Chilean National Service of Cultural Heritage reports over 1,900 online activities total, and several million visitors both to the event’s website and interacting on social media with the hashtag #DíadelPatrimonioEnCasa. Also of note, many of these activities included inclusion and accessibility tools.

“Día del Patrimonio Cultural en Casa” is an example of successfully engaging audiences with cultural heritage sites, institutions and collections through virtual means. Many of the weekend’s event also show the importance of digitised collections, and the profound potential they have for increased engagement with cultural heritage.

https://www.ifla.org/news/national-library-of-chile-celebrates-dia-del-patrimonio-cultural-at-home/

Chile's history

 1535 - Indigenous Araucanian people successfully resist first Spanish invasion of Chile.

1541 - Pedro de Valdivia begins Spanish conquest and founds Santiago.

1553 - Araucanians capture and kill Valdivia.

1810 - Junta in Santiago proclaims autonomy for Chile following the overthrow of the king of Spain by Napoleon.

1814 - Spain regains control of Chile.

1817 - Spanish defeated by Army of the Andes led by Jose de San Martin and Bernardo O'Higgins at the battles of Chacabuco and Maipu.

1818 - Chile becomes independent with O'Higgins as supreme leader.

1823-30 - O'Higgins forced to resign; civil war between liberal federalists and conservative centralists ends with conservative victory.

1851-61 - President Manuel Montt liberalises constitution and reduces privileges of landowners and church.

1879-84 - Chile increases its territory by one third after it defeats Peru and Bolivia in the War of the Pacific.

Late 19th Century - Pacification of Araucanians paves way for European immigration; large-scale mining of nitrate and copper begins.

1891 - Civil war between president and congress ends in congressional victory, with president reduced to figurehead.

1925 - New constitution increases presidential powers and separates church and state.

1927 - General Carlos Ibanez del Campo seizes power and establishes dictatorship.

1938-46 - Communists, Socialists and Radicals form Popular Front coalition and introduce economic policies based on US New Deal.

1970 - Salvador Allende becomes world's first democratically elected Marxist president and embarks on an extensive programme of nationalisation and radical social reform.

1973 - Chief of Staff General Augusto Pinochet ousts Allende in coup and proceeds to establish a brutal dictatorship.

1988 - Gen Pinochet loses a referendum on whether he should remain in power.

1989-90 - Christian Democrat Patricio Aylwin wins presidential election; Gen Pinochet steps down in 1990 as head of state but remains army head.

1994-95 - Eduardo Frei succeeds Aylwin as president and begins to reduce the military's influence.

1998 - Gen Pinochet retires from the army and is made life senator. He is arrested in the UK at the request of Spain on murder charges.

2000 - UK Home Secretary Jack Straw decides Gen Pinochet is not fit to be extradited. Pinochet returns to Chile.

2000 onwards - Chilean courts strip Pinochet of his immunity from prosecution several times but attempts to make him stand trial for alleged human rights offences fail, with judges usually citing concerns over the general's health.

2005 - Senate approves changes to the Pinochet-era constitution, including one which restores the president's right to dismiss military commanders.

2006 - Michelle Bachelet becomes Chile's first woman president. Chile and China sign a free-trade deal, Beijing's first in South America. Pinochet dies.

2008 - Peru files a lawsuit at the International Court of Justice in a bid to settle a long-standing dispute over maritime territory with Chile.

2010 - Hundreds die as an 8.8 magnitude quake strikes central Chile, the biggest to hit the country in 50 years.

2013 - Bolivia files a lawsuit against Chile at the International Court of Justice in The Hague to reclaim access to the Pacific it lost in the 19th Century War of the Pacific. Chile, Colombia, Mexico and Peru agree to scrap most tariffs on trade between them.

2020 - Chileans decide to rewrite the Pinochet-era constitution in a referendum.

https://www.bbc.com/news/world-latin-america-19357497

El Loa and Calama

 The main city of this destination is El Loa, in Calama. 

The city possesses great facilities to welcome tourists from Chile and other countries. 

One of the attractions is the Chuquicamata Mine, the biggest copper mine in the world. 

Also, you can find natural wonders such as valleys, mountains, lagoons, Carcote and Ascotan Salars, geysers and the aquatic fauna that includes flamingos, parinos huallotos, taguas, wild ducks and huaycos. 

The journey allows the visitors to see the atacameñan culture (in the highlands and precordillera), with native population that offers agricultural products and handmade crafts. 

The religious ceremonies like “limpia canales”, “enfloramiento de animales” and the “carnavales” are some of the cultural activities celebrated during a year. Amongst the Catholic ceremonies, the most important one is the Fiesta of the Ayquina Virgin. The favorable weather conditions allow the visitors to go outside most of the day and to enjoy the prehispanic architecture –made by the aymaras and atacameños- in Ayquina, Caspana, Chiu Chiu, Lasana, Ollague Y Toconce, as well as practicing sports and all sorts of outdoor activities.

https://www.visitchile.com/en/el-loa-calama/#scroll-description

Mining and heritage

 Calama, January 17, 2025.- Local visitors, visitors from other parts of the country and abroad will once again be able to visit the camp and facilities of Codelco's century-old Chuquicamata Division with the return of its traditional tour, which was suspended after the pandemic.

Visits will resume on Mondays and Thursdays starting January 20, with free admission. The tour includes the historic center of the camp, which housed inhabitants from 1915 to 2007; and within the industrial area, the Pala Mundial, one of the great testimonies of mid-20th century technology; and then the Mirador Mina Rajo, from where visitors will have a privileged view of the mining operation that today coexists with the underground mine.

The Division's General Manager, René Galleguillos Pallauta, highlighted that "Chuquicamata is part of the history of mining and today, together with its camp, it is part of the heritage that we must preserve and disseminate. That is why we wanted to bring back this tour that not only talks about history, but also about Codelco's contribution to Chile and the new mining that we are developing in our Corporation. Likewise, we have been working together with the authorities and technical organizations to improve our camp so that it can properly receive visitors."

Focus on education

Although the tour open to the general public was suspended, Chuquicamata and the northern operations continued their visit programs aimed at local education and training. In this regard, the director of Communications and Public Affairs of the Northern Operations, Cristian Varas, emphasized that “this year we will continue with the school and university visit programs, a process that was not interrupted and that we will maintain as part of the training activities for the students who come to learn about the rich history and innovations that we are promoting in our different operations.”

Given the high interest in visiting Chuquicamata, registrations must be made via email at visitas@codelco.cl , as places are limited. On the day of the visit, people are recommended to wear the required clothing, which includes long sleeves, long pants, and closed shoes.

One point to note is that the quotas are only delivered to the email address mentioned andhttps://www.codelco.com/en/mineria-y-patrimonio-vuelve-el-tour-a-chuquicamata are free of charge.

98 years of Chuquicamata

 Chuquicamata, the largest open-pit mine in the world, is approximately 5 kilometers long, 3 kilometers wide and 1 km deep. It was originally exploited by the indigenous peoples of the area, the "Chucos" Indians, who were the first to discover the properties of copper and worked it to make tools and weapons. From them comes the name Chuquicamata, which means "limit of the land of the Chucos" and also "Spearhead".

The first massive copper extractions began towards the end of the 19th century, when thousands of miners arrived in search of opportunities, amid the heyday of the saltpeter industry. In 1910, an American engineer introduced a process to detect low-grade minerals and began a project to start mining Chuquicamata.

The North American company owned by the Guggenheim brothers acquired the rights of the old company in 1912 and renamed the firm "Chile Exploration Company".

The facilities were officially inaugurated on May 18, 1915. By sending a signal by telegraph from Santiago, the then President of the Republic, Ramón Barros Luco, gave the go-ahead for the deposit. Thus began the industrial exploitation of Chuquicamata, which to this day is the largest open-pit mine on the planet.

 In 1920, the Guggenheim brothers sold their rights and facilities to the American company "Anaconda Copper Mining Co.", which began construction of colossal infrastructure improvement works, brought in equipment and opened roads.

In 1969, the State of Chile acquired 51 percent of the shares of the "Chile Exploration Company" - a subsidiary of Anaconda Copper Mining - and, after the nationalization of copper in July 1971, Chuquicamata became 100% Chilean. On April 1, 1976, the Copper Corporation, Codelco, was created, the largest and most important state-owned company in the history of Chile, the basis of its economy, and Chuquicamata became an integral part of it.

https://www.codelco.com/en/operaciones/chuquicamata/98-anos-chuquicamata

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Importance of languages in tourism

Consequences of globalization Consecuencias  de la globalización:

Viajes por el mundo.  

Conocer otras culturas y países con personas de todas las edades y clases sociales que quieren hacer al menos una vez en la vida.

En turismo al recibir turistas extranjeros es importante saber lenguas extranjeras.

Hace décadas, para ir a un país que habla un idioma distinto del tuyo, debías aprender su lenguaje, contratar a un intérprete, ¡o rezar a los cielos para encontrar a un políglota en tu camino! Hoy, la gran mayoría tiene un traductor en su celular, sin embargo, muchos viajeros no confían o simplemente desconocen esta tecnología. Es así como aprender un idioma fue y sigue siendo una parte fundamental del turismo internacional, tanto si eres quien sale de su país como quien recibe al viajero.

 La buena noticia es que cada día son más las empresas que buscan entregar a sus visitantes extranjeros una atención de la mejor calidad y son precisamente ellas quienes más crecen en el fascinante mundo del turismo. Si lo que buscas ser parte de él ¡has llegado al lugar preciso! Aquí te explicaremos todo lo que debes saber para conseguirlo y, mejor aún, ¡te ayudaremos a hacerlo!

Los idiomas: La llave para abrir las puertas internacionales

blog YOPPEN Share La importancia de los idiomas en el turismo multilingüe

Si tienes una empresa en el mundo del turismo, o estás pensando en abrir una, comenzaremos con darte la regla de oro: No basta con que solo tú o tus trabajadores hablen más de un idioma ¡Toda tu marca debe hacerlo!

¿A qué nos referimos? Muy sencillo. Para ampliar tus horizontes e invitar a personas de otros países a que te conozcan, debes hablar su mismo idioma desde el momento en que te conocen. Es decir, debes asegurarte de que desde tu página web, hasta la infraestructura en que recibirás a tus clientes sea internacional.

 Si en el primer contacto con tus potenciales visitantes, hablas en su lengua, existe una alta probabilidad de que quieran adquirir tus servicios. Según Google, el 72% de los internautas pasan más tiempo en páginas web de su propio idioma, por lo que difícilmente llegarán a ti si te quedas en tu zona de confort hablando solo el tuyo.

¿Quieres una pista para empezar a elegir un idioma para atraer a tus primeros turistas? El ITH de Madrid clasifica a los siguientes como los más importantes a la hora de recibir visitantes internacionales:

 Inglés:

Anteriormente te contamos sobre Los idiomas más hablados del internet el 2022, y cómo el inglés se ha vuelto el más usado por los internautas. Si ya leíste dicha entrada, no debería sorprenderte que hoy volvamos a hablar esta lengua como la más usada por la industria turística internacional. Sin embargo, no hay que ignorar los otros idiomas.

 Chino mandarín:

El mercado del turismo centra especialmente su atención en este idioma por dos razones fundamentales: es el segundo más hablado del mundo y pertenece al principal “exportador” de turistas (más de 100 millones de personas al año). Atraer al mercado chino ofreciéndoles una atención personalizada significa ingresar a un mercado enorme.

Español:

Es uno de los idiomas más hablado del mundo ¿Cómo lo vamos a ignorar? Según el Instituto Cervantes, al 2018 ya habían 572 millones de hispanohablantes ¿Sabías que muchas personas que buscan aprender el español viajan a países donde se habla solo para practicarlo? Por esa razón, este es un gran idioma para atraer turistas internacionales.

 Italiano, Francés y Alemán:

La libertad de movimiento de la Unión Europea hace del italiano, el francés y el alemán los idiomas más populares en esa región del planeta. De esa manera, muchos turistas que provienen de ahí dominan al menos uno de ellos, lo que los hace un gran comodín a la hora de esperar a tus futuros visitantes.

¡Diferentes idiomas, diferentes turistas!

Hablando concretamente, ¿sabes por qué es tan importante el uso de estos idiomas en el turismo? Según lo indica Google, el 82% de las personas están más dispuestas a comprar un producto o un servicio si este se encuentra disponible en su lengua nativa. Para conseguir esta percepción, tal como ya te lo hemos contado en otras ocasiones, es necesario que localices tu sitio web de manera eficiente con traductores nativos o al menos alguien del país en el que deseas posicionarte.

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Una vez consigas captar al cliente (o visitante), debes recibirlo de la misma manera que lo invitó tu sitio web. Toda la experiencia junta hará que tu marca gane prestigio ya que será el mismo boca a boca quien te posicionará… pero vamos por parte. Para que quede todo mucho más claro, te dejamos una lista con 4 grandes beneficios para tu empresa:

 1.- Atender a tus clientes en su idioma mejorará el prestigio de tu empresa: ¡Nada más lindo que sentirse en casa cuando estás a kilómetros de ella! Eso es precisamente lo que siente un turista cuando lo atienden en su lengua materna y por supuesto que compartirá esta experiencia con más personas.

2.- Posicionamiento de marca: Los idiomas son una gran herramienta de marketing cuando estás en el mundo del turismo. Por un lado, estará la recomendación de tus clientes felices, a quienes atendiste de manera personalizada, y por el otro, está el posicionamiento en la web. Recuerda que si tu web cuenta con una versión en el idioma de tu público objetivo, aparecerá entre las primeras recomendaciones cuando ellos busquen un servicio turístico como el tuyo.

 3.- Imagen profesional: No importará si representas a un gran hotel o a un pequeño emprendimiento de turismo aventura, manejar varios idiomas hará que tus visitantes te perciban como un profesional serio ¡Y la impresión será aún mayor cuando descubran que los atienden de manera personalizada en su lengua materna!

4.- ¡Más idiomas, más clientes!: Ya a estas alturas está de más señalar que si tu empresa turística maneja más de un idioma, podrás llegar a más de un público ¡Apunta a diferentes países y vuélvete reconocido de manera internacional!

 ¿Cómo aplicar los idiomas en el turismo?

 Puede parecer una pregunta absurda ¡Pero no lo es! Muchas personas no saben por dónde empezar. Si tras leer la avalancha de información que hemos compartido contigo eres uno de ellos ¡mantén la calma, estamos aquí para ayudarte!

 Lo primero es conseguir personal capacitado. No necesitas llenarte de políglotas, pero al menos contrata personas que sepan los idiomas de tus visitantes, especialmente en el área de servicio al cliente. Mientras más variedad tengas ¡mucho mejor!

 Y lo segundo es contratar una empresa con traductores nativos para la traducción de todo lo que se encuentre escrito. En Lebloo traducimos lo que sea al idioma que necesites ¡Sí! No importa si es Inglés, Chino Mandarín o Árabe, envíanos el texto que necesitas traducir y ya está. Así que no te estreses por esos folletos, página web o señaléticas que pensabas instalar, para todas tenemos una traducción.

Ahora que ya sabes cuál es la importancia en los idiomas para el turismo, solo tienes la misión de descubrir a qué público quieres llegar para elegir los que mejor se adapten a tu empresa. No olvides que cuando se trata del turismo más es mejor ¡así que no escatimes y vuélvete multilingüe!

https://www.yoppen.cl/2022/05/09/la-importancia-de-los-idiomas-en-el-turismo/